Nutzungsbedingungen

Die Regeln für die Nutzung der DocuAI24-App und dieser Website.

Stand: 19. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung „DocuAI24“ (die „App“) und der zugehörigen Website. Anbieter ist der im Impressum genannte Betreiber („wir“). Mit der Registrierung bzw. Nutzung der App akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

DocuAI24 ist ein KI-gestützter Assistent, der Ihnen hilft, offizielle Dokumente und Behördenpost zu verstehen und zu bearbeiten. Zu den Funktionen gehören insbesondere: Dokumentenanalyse, Erklärungen in einfacher Sprache, KI-Chat, Erstellung von Schreiben (z. B. Anträge, Einsprüche, E-Mails), Formular-Assistent, Vorlesefunktion, optionale E-Mail-Integration sowie Brief- und Faxversand über Partnerdienste.

3. Keine Rechts- oder Steuerberatung

Wichtig: DocuAI24 erbringt keine Rechts-, Steuer- oder sonstige professionelle Beratung. Die von der KI erzeugten Inhalte sind automatisch generierte Hilfestellungen, die Fehler enthalten können. Prüfen Sie alle Ergebnisse, Fristen und Schreiben vor deren Verwendung. Bei rechtlich oder finanziell bedeutsamen Angelegenheiten wenden Sie sich an qualifizierte Fachpersonen (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater, offizielle Beratungsstellen).

Wir übernehmen keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Wirksamkeit KI-generierter Inhalte. Die Verantwortung für die Verwendung der Inhalte — insbesondere für das Absenden von Schreiben, E-Mails, Briefen oder Faxen — liegt bei Ihnen.

4. Nutzerkonto

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns über eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die App nur für eigene, rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Unzulässig sind insbesondere:

das Hochladen von Inhalten, an denen Sie keine erforderlichen Rechte haben;
die Nutzung zur Erstellung täuschender, betrügerischer oder rechtswidriger Schreiben;
Versuche, die Systeme zu überlasten, zu umgehen oder unbefugt auf Daten Dritter zuzugreifen;
die automatisierte oder gewerbliche Weiterveräußerung der Dienste ohne unsere Zustimmung.

6. Versand von Briefen, Faxen und E-Mails

Der Versand erfolgt ausschließlich auf Ihre ausdrückliche Anweisung. Sie sind dafür verantwortlich, dass Empfängerangaben korrekt sind und der Inhalt rechtmäßig ist. Für die Zustellung gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Versanddienstleister; Laufzeiten und Zustellung liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7. Abonnements und Preise

Bestimmte Funktionen setzen ein kostenpflichtiges Abonnement voraus. Abschluss, Abrechnung, Verlängerung und Kündigung erfolgen über den Apple App Store bzw. Google Play nach deren Bedingungen. Preise und Leistungsumfang werden vor dem Kauf in der App angezeigt. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt; für digitale Inhalte gelten die Store-Richtlinien.

8. Geistiges Eigentum

Die App, ihre Software, Gestaltung und Inhalte (mit Ausnahme Ihrer eigenen Dokumente und Daten) sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke. Ihre hochgeladenen Dokumente bleiben Ihr Eigentum; Sie räumen uns lediglich die zur Funktionserbringung erforderlichen Verarbeitungsrechte ein.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungen, Weiterentwicklungen oder Störungen (auch bei Drittanbietern wie KI- und Versanddiensten) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Laufzeit und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen. Wir können Konten bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen sperren oder kündigen; laufende bezahlte Zeiträume bleiben davon unberührt, soweit der Verstoß nicht von Ihnen zu vertreten ist.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies aufgrund geänderter Funktionen oder Rechtslage erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App; die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: info@sag-consulting.de